📜 Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
- Ticari Unvan: Nis Çiçek 1965 (Ertuğrul SAĞLAM)
- Adres: 19 Mayıs Mahallesi Halaskargazi Caddesi, Dr. Şevket Bey Sk. No:2/A, 34050 Şişli/İstanbul
- Telefon: 0 (212) 225 55 32
- WhatsApp: 0 (212) 225 55 32
- E-Posta: siparis@niscicek.com
- Web Sitesi: www.niscicek.com
1.2. ALICI (MÜŞTERİ) BİLGİLERİ:
www.niscicek.com web sitesi üzerinden sipariş formunu doldurarak çiçek, aranjman veya hediye siparişi veren kişi ("ALICI") olarak kabul edilir. Sipariş esnasında girilen ad, soyad, telefon, adres ve e-posta bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.niscicek.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen çiçek/aranjman ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ
3.1. Ürünün cinsi, türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin temel bilgiler ALICI tarafından sipariş onayından önce incelenmiş ve onaylanmıştır.
3.2. Çiçeklerin Doğal Yapısı: Çiçekler mevsimsel ve canlı ürünler olduğundan, aranjmanlarda kullanılan yardımcı yeşillik ve yan garnitürlerde, çiçeğin tazeliği ve görsel zenginliği korunmak kaydıyla küçük mevsimsel nüanslar bulunabilir.
3.3. Teslimat: Sipariş, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine SATICI'nın yetkili kuryeleri ile kararlaştırılan tarih ve saat diliminde teslim edilir. Alıcının belirtilen adreste bulunamaması durumunda sipariş bina güvenliğine, resepsiyona veya komşuya imza karşılığı teslim edilebilir ve sipariş verene SMS/WhatsApp ile bilgi verilir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE ÇİÇEKÇİLİK İSTİSNASI (ÖNEMLİ)
4.1. Mevzuat Hükmü: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesinin (ç) bendi uyarınca: "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz."
4.2. Canlı, taze kesme çiçekler ve butik aranjmanlar doğaları gereği çabuk bozulabilen, kişiye özel hazırlanan hassas ürünler olduğundan, teslimatı tamamlanmış siparişlerde keyfi iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
4.3. Sipariş İptali: ALICI, sipariş henüz kuryeye teslim edilmeden ve hazırlanmaya başlanmadan önce SATICI'ya (0212 225 55 32) ulaşarak siparişini koşulsuz iptal edebilir ve tam ücret iadesi alır.
MADDE 5 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.